Aviso de privacidad

Qué datos tratamos y qué nunca sale de tu computadora.

Drive Live Games conecta tu directo con juegos que se ejecutan en tu propia computadora. Por eso la mayor parte de lo que ocurre durante una transmisión no llega a ningún servidor nuestro. Aquí está el detalle, sin rodeos.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

Drive Live Games, responsable de la aplicación de escritorio y del servicio en línea que la acompaña. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, escríbenos por el canal de soporte indicado al final.

2. Datos de tu cuenta

• Correo electrónico y nombre visible, que recibimos del proveedor de identidad cuando inicias sesión. Se usan para identificarte y para aplicar tu plan.
• Tu código público DLG-XXXX-XXXX, que sirve para darte soporte sin pedirte datos personales.
• Estado de tu plan: si tienes acceso limitado o total, y su vencimiento.

3. Identidad de tu computadora

Cada cuenta se vincula a una sola computadora. Para comprobarlo no guardamos el identificador de tu equipo: guardamos únicamente su huella SHA-256, un valor del que no se puede volver atrás. Con ella también se asigna la dirección pública pc-xxxxxx.drivelivegames.com que usan tus capas en el programa de transmisión.

4. Tus archivos

Las imágenes, vídeos y sonidos que subes a tu biblioteca personal se guardan cifrados en reposo y sólo son accesibles con tu sesión. Puedes eliminarlos desde la aplicación cuando quieras; al hacerlo se borran del servidor.

5. Lo que ocurre durante tu directo

Aquí está la diferencia importante entre las dos plataformas.

TikTok

Los eventos de TikTok los recibe directamente tu computadora y no pasan por ningún servidor nuestro. El identificador de cada espectador se convierte en un seudónimo con una sal aleatoria que cambia cada vez que se abre la aplicación, de modo que ni siquiera dentro de tu equipo se conserva entre sesiones.

Kick

Kick sólo entrega eventos por webhook a una única dirección, así que pasan por nuestro servicio antes de llegar a tu computadora. Sobre ese tránsito:

• No se guarda ningún evento. Ni mensajes de chat, ni seguidores, ni suscripciones, ni regalos: se comprueba la firma, se reenvía a tu equipo y se olvida. No queda registro.
• El identificador del espectador nunca llega a tu computadora. Se sustituye por una huella calculada con una sal propia de tu canal.
• Sí guardamos, mientras el canal esté vinculado, el identificador y el nombre de tu canal, y los tokens que Kick nos entrega, cifrados. Son imprescindibles para mantener la suscripción a los eventos.
• Pedimos a Kick tres permisos y ninguno más: leer tu información de usuario, leer la información de tu canal y suscribirnos a sus eventos. No podemos escribir en tu chat, moderar, ni leer tu clave de retransmisión.

6. Voces del TTS

Si eliges una voz de Windows, la lectura ocurre íntegramente en tu computadora. Si eliges una voz neuronal, el texto que se va a leer se envía al servicio de voz de Microsoft para generar el audio. Si prefieres que ningún comentario salga de tu equipo, usa una voz de Windows.

7. Servicios de terceros

• Auth0 — inicio de sesión y gestión de identidad.
• Cloudflare — alojamiento del servicio, base de datos, almacenamiento de tus archivos y el túnel que publica tus capas.
• TikTok y Kick — origen de los eventos de tu directo, según la plataforma que uses.
• Microsoft — únicamente si usas voces neuronales del TTS.

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con nadie más, ni los usamos para publicidad o para entrenar modelos.

8. Cuánto tiempo conservamos cada cosa

• Eventos del directo: no se conservan.
• Vínculo con Kick: hasta que lo retires. Al desvincular, se eliminan el canal y sus tokens de inmediato, junto con las suscripciones creadas en Kick.
• Tus archivos: hasta que los elimines.
• Cuenta y plan: mientras tu cuenta exista.

9. Qué puedes hacer tú

• Desvincular Kick desde la propia aplicación, o revocar el acceso en Ajustes → Conexiones de tu cuenta de Kick.
• Liberar tu computadora cerrando sesión en la aplicación.
• Eliminar tus archivos desde la biblioteca.
• Pedir la eliminación de tu cuenta y de todo lo asociado, por el canal de soporte.

10. Cambios en este aviso

Si cambia algo que afecte a tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Los cambios importantes se anunciarán también en la aplicación.

Soporte y solicitudes sobre privacidad: en nuestro servidor de Discord, https://discord.gg/UpsdmZyD73. Escribe en el canal de soporte o por mensaje directo a la cuenta drivelivegames.